利用規約

第1条規約の適用
  1. 至福のマルシェ利用規約(以下「本規約」といいます。)は、株式会社ディライトクリエイション(以下「弊社」といいます)が提供するサービスである至福のマルシェ(以下「本サービス」といいます)を利用されるお客さま(以下「お客さま」といいます)に対して適用されます。
  2. 本規約の内容は、お客さまへの事前の通知なしに弊社の必要に応じて変更されることがありますので、本サービスをご利用の際には本サービス上に掲載されている最新の本規約をご確認ください。
  3. 弊社が本規約の内容の変更を行った後に、お客さまが本サービスを利用した場合、当該お客さまは本規約の内容の変更を承諾したものとみなします。
  4. 弊社が本サービス上に掲載する諸注意等が存在する場合、当該諸注意等は本規約の一部を構成するものとします。
第2条未成年者による本サービスの利用
  1. お客さまが未成年(20歳未満をいいます。)の場合、本サービスを利用するためには保護者の同意が必要となります。
  2. 未成年のお客さまが本サービスを利用した場合、当該お客さまの本サービスの利用、本規約およびディライトアカウント規約の内容について保護者の同意を得ていることを当社に対して保証したものとみなします。
  3. 未成年のお客さまの保護者は、当該未成年のお客さまの本サービスの利用について当社に対して責任を負うものとします。
第3条売買契約の成立

商品をカートへ入れた後、必要事項をご入力いただき、ご注文を完了させます。この時点で、弊社とお客 さまとの間に売買契約が成立するものとし、弊社は在庫を確保いたします。なお、ご注文の完了後、商品購 入のためにご入力いただいた内容およびご注文内容を 確認する電子メール(以下「確認メール」といいます) をお客さまへお送りいたします。確認メールが届かない場合はFAQをご参照ください。

第4条商品のお届け等
  1. 商品のお届け先は日本国内の住所に限ります。なお、一部地域においてはお届けできない場合もございますのでご了承ください。お届けが可能な地域の詳細についてはご利用ガイド:配送例外地域をご参照ください。
  2. お届け方法および発送時期は、商品ごとに異なります。詳しくはご利用ガイド:配送地域についてをご参照ください。
第5条商品の返品・交換

破損など商品に不備があった場合は、商品がお客さまの住所に到達した後7日以内(商品が到達した日を含みます。)にお問い合わせフォームより弊社までご連絡下さい。 不備のある商品をご返品いただいた上で、同一種類の商品の在庫がある場合には、代替品と交換させていただきます。同一種類の商品の代替品がご用意できない場合には、不備のある商品をご返品いただいた上で、代金を返金させていただきます。

第6条お支払い方法
  1. お支払いには、クレジットカード、代金引換またはコンビニ後払いがご利用いただけます。ただし、商品の種類、ご選択いただいたお届け方法および合計の支払い金額によって、 一部のお支払い方法をお選びいただけない場合がございます。 また、一部のお支払方法には別途手数料がかかる場合がありますが、その場合の手数料はお客さまのご負担となります。詳しくはご利用ガイドをご参照ください。
  2. コンビニ後払いの場合、ご注文いただいた商品と同梱で請求書およびお支払用紙を郵送にてお届けいたしますので、請求書の発行日から14日以内にお支払いください。
  3. お客さまが代金引換をご選択された場合に商品の受取りを拒否されたり、コンビニ後払いをご選択された場合にお支払い期日を過ぎてもお支払いが確認できない場合には、 お客さまの本サービスのご利用に制限を設けることや、法的手続きをとることがございます。
第7条ご注文完了後のキャンセル
  1. お客さまは、ご注文完了後(「ご注文を確定する」をクリックした後)は、ご注文のキャンセルはできません。
  2. お客さまの長期のご不在またはお届け先の不明などにより商品をお届けできなかった場合は、弊社がご注文をキャンセルいたしますのでご了承ください。
  3. 本サービスで販売する商品の状態管理には万全を期しておりますが、出荷前のチェックで不備が見つかり、かつ代替品がご用意できない場合など、 弊社の都合によりキャンセルさせていただく場合がございますのでご了承ください。
第8条注文完了後の注文内容の変更

ご注文完了後(「ご注文を確定する」をクリックした後)における、お支払方法やお届け方法を含むご注文内容の変更はできません。 ご注文内容に関するお問い合わせはこちらへお願いいたします。

第9条お客さま情報の取扱い

弊社が取得したお客さまに関する情報は、別途定めるディライトクリエイション プライバシーポリシーおよび至福のマルシェ プライバシーポリシーに則り厳重に管理いたします。

第10条禁止行為

お客さまが、本サービスのご利用に際して以下の各号の行為を行った場合、以後のお客さまとのお取引をお断りする場合がございます。

  1. 虚偽内容を記入・入力する行為や、他人になりすまし記入・入力する行為
  2. 購入する意思なく商品等を申し込む行為や、詐欺目的で申し込みをする行為
  3. 料金などの支払債務の履行遅延
  4. 商品の受取拒否など、配送を妨げる行為
  5. 弊社の事業運営を妨げる行為、また、弊社に損害を与える行為
  6. 弊社および他のお客さまや第三者の権利(著作権を含む)を侵害する行為
  7. 公序良俗に反する行為、また、その他法令に違反する行為
  8. その他、弊社が不適当と判断する行為
第11条サービスの中断

弊社は、コンピュータ、ネットワーク機器、回線等の故障、停止、停電、火災、保守作業、その他の理由により弊社の業務および本サービスの提供を、予告なく一時中断することがあります。

第12条商標

本サービスで使用しているすべての名称、ロゴ、トレードマーク、サービスマーク(以下、まとめて「商標類」といいます。)は、弊社が所有しているか、ライセンスに基づき使用されています。本サービスにおいては、お客様に対し商標類の使用を許諾しておらず、本サービスに掲載されている商標類の不正使用は禁止されています。

第13条著作権
  1. 本サービスに掲載されているコンテンツの原稿、画像、イラスト、動画、音声、写真、デザイン、データなどの著作権者は、弊社またはコンテンツ提供者であり、 著作権法によって保護されています。
  2. 本サービスに関するレビューを投稿された場合は、投稿者は、弊社が当該投稿内容を自由に利用することについて許諾したものとみなします。
第14条免責

本サービスのご利用により、また、本サービスを通じてご購入された商品またはサービスにより、お客さまが何らかの損害(間接、直接を問いません)を受けた場合でも、弊社は損害賠償責任を含む一切の責任を負わないものとします。

第15条紛争解決費用

お客さまの売買代金不払いその他本規約違反行為など、理由を問わずお客さまと弊社との間に紛争が生じ、その解決のために弊社が弁護士等を利用した場合には、当該弁護士等の利用に関する費用はお客さまの負担とします。

第16条分離可能性

本規約のいずれかの条項またはその一部が、消費者契約法その他の法令等により無効または執行不能と判断された場合であっても、 本規約の残りの条項および一部が無効または執行不能と判断された条項の残りの部分は、継続して完全に効力を有するものとします。

第17条準拠法および管轄裁判所
  1. 本規約の準拠法は日本法とします。
  2. 本規約に関連する一切の紛争については、東京地方裁判所または東京簡易裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。
(附則)

2016年8月1日 制定・施行
2016年9月9日 改正